Tiešās pārdošanas komandas vadītājs

DelfinGroup ir Latvijas fintech uzņēmums, daļa no INDEXO grupas, kas piedāvā pieejamus, saprotamus un uz klientu orientētus finanšu un aprites ekonomikas pakalpojumus.

Mēs veidojam pievienoto vērtību, integrējot finanšu un aprites mazumtirdzniecības pakalpojumus, padarot tos ērti pieejamus gan klātienē, gan tiešsaistē.

Amata misija: Nodrošināt ilgtspējīgu pārdošanas rezultātu pieaugumu tiešās pārdošanas kanālā, attīstot augstas veiktspējas komandu, pilnveidojot pārdošanas procesus un veicinot efektīvu klientu piesaisti.

Sagaidāmie rezultāti:

• 3 mēnešu laikā

Pilnībā pārņemta komandas vadība un ikdienas procesu organizēšana
Apgūti uzņēmuma produkti, KPI un pārdošanas procesi
Nodrošināta regulāra komandas snieguma analīze un atgriezeniskā saite

• 6 mēnešu laikā

Uzlabota komandas produktivitāte un pārdošanas rezultāti
Ieviesti uzlabojumi pārdošanas procesos
Regulāri analizēti pārdošanas dati un pieņemti uz datiem balstīti lēmumi

• 12 mēnešu laikā

Izveidota augstas veiktspējas un motivēta pārdošanas komanda
Uzlaboti konversijas un efektivitātes rādītāji
Nodrošināta stabila uzņēmuma pārdošanas mērķu sasniegšana

Kultūras sakritība:

Tu šajā lomā būsi veiksmīgs-a, ja:

• Esi līderis/-e, kurš/-a iedvesmo un attīsta komandu

• Pieņem lēmumus, balstoties uz datiem un faktiem

• Spēj saglabāt augstu sniegumu arī dinamiskā vidē

• Meklē iespējas uzlabot procesus un darba efektivitāti

• Spēj motivēt cilvēkus sasniegt kopīgus mērķus

Tev varētu būt grūtības šajā lomā, ja:

• Izvairies no sarežģītām sarunām un atbildības

• Nevēlies strādāt ar KPI un rezultātu analīzi

• Sagaidi, ka procesi uzlabosies paši no sevis

• Dod priekšroku individuālam darbam, nevis komandas attīstīšanai

Pierādījumi par kompetenci:

Pieredze komandas vadīšanā zvanu centrā, pārdošanā vai klientu apkalpošanā

Pieredze darbinieku atlasē, apmācībā un attīstībā

Pieredze pārdošanas rezultātu un KPI vadībā

Spēja analizēt pārdošanas datus un pieņemt uz tiem balstītus lēmumus

Labas iemaņas darbā ar MS Office un vēlams pieredze ar zvanu centra sistēmām (piemēram, VCC)

Piedāvātais atalgojums šai pozīcijai ir sākot no 2600 EUR bruto.

Mēs piedāvājam:

• Iespēju augt un attīstīties kopā ar DelfinGroup, Nasdaq Riga kotētu uzņēmumu ar ambicioziem izaugsmes plāniem

• Reālu ietekmi uz produktu veidošanu dinamiskā un straujā fintech vidē

• Profesionālu un draudzīgu iekšējo izstrādes komandu

• Uz rezultātu orientētu kultūru, kurā valda uzticēšanās un brīvība uzņemties atbildību par savu darbu

• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika

• Darba devēja iemaksas INDEXO 3. pensiju līmenī pēc pārbaudes laika

• Apmaksātu autostāvvietu pie biroja

• Regulāras uzkodas birojā, brīvprātīgas komandas saliedēšanas aktivitātes un apmācību iespējas, kas pielāgotas katra individuālajām vajadzībām

Mūsu atlases process: Mūsu atlases process ir strukturēts, cieņpilns un efektīvs. Tas ietver: Iepazīšanās zvanu; Predictive Index testu (20 min); Tehnisko interviju; Kultūras atbilstības interviju (kolēģu veikta); Pēc izvēles – praktisku uzdevumu; Atsauksmju pārbaudi. Mēs rūpējamies par lielisku kandidātu pieredzi – mūsu atlases process sniedz visaptverošu ieskatu uzņēmumā, lai mēs abi varētu pieņemt pārdomātu un pamatotu lēmumu par sadarbību.

Ja vēlies strādāt dinamiskā vidē kopā ar profesionāļiem, piesakies un kļūsti par daļu no mūsu komandas!