DelfinGroup ir Latvijas fintech uzņēmums, kas piedāvā pieejamus, saprotamus un uz klientu orientētus finanšu un aprites ekonomikas pakalpojumus.

Mēs veidojam pievienoto vērtību, integrējot finanšu un aprites mazumtirdzniecības pakalpojumus, padarot tos ērti pieejamus gan klātienē, gan tiešsaistē.

Galvenie pienākumi:

• Nodrošināt kavēto aizdevumu atgūšanas procesu, telefoniski sazinoties ar debitoriem

• Konsultēt klientus, analizēt viņu situācijas un piedāvāt pielāgotus risinājumus

• Sagatavot un uzraudzīt vienošanās un maksājumu grafikus

• Apstrādāt un kontrolēt piedziņas lietas atbilstoši uzņēmuma iekšējiem standartiem

• Analizēt un apstrādāt klientu datus

Ko sagaidām no kandidāta:

• Pieredze parādu atgūšanā un/vai klientu apkalpošanā

• Prasme pārliecināt, argumentēt un pieņemt lēmumus patstāvīgi

• Atbildība un iniciatīva darba pienākumu izpildē

• Spēja strādāt patstāvīgi, analītiski domāt un rīkoties stresa/nestandarta situācijās

• Ļoti labas latviešu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski)

Kompetences:

Rezultāti – spēja piegādāt izmērāmus un ietekmīgus rezultātus
Ātrums – efektīva rīcība, izvairoties no pār-analizēšanas
Disciplīna – plānošana, prioritāšu noteikšana un procesa kontrole
Klienta persektīva - rīcība klienta interesēs

Piedāvātais atalgojums šai pozīcijai ir no 1200 līdz 2000 bruto, atkarībā no darba pieredzes un mērķu izpildes.

Mēs piedāvājam:

• Iespēju augt un attīstīties kopā ar DelfinGroup, Nasdaq Riga kotētu uzņēmumu ar ambicioziem izaugsmes plāniem

• Profesionālu un draudzīgu iekšējo izstrādes komandu

• Uz rezultātu orientētu kultūru, kurā valda uzticēšanās un brīvība uzņemties atbildību par savu darbu

• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika

• Iespēju strādāt daļēji attālināti pēc pārbaudes laika (pirmos trīs mēnešus apmācības un darbs notiek klātienē mūsu birojā)

• Regulāras uzkodas birojā, brīvprātīgas komandas saliedēšanas aktivitātes un apmācību iespējas, kas pielāgotas katra individuālajām vajadzībām

Mūsu atlases process: Mūsu atlases process ir strukturēts, cieņpilns un efektīvs. Tas ietver: Iepazīšanās zvanu; Predictive Index testu (20 min); Tehnisko interviju; Pēc izvēles – praktisku uzdevumu; Atsauksmju pārbaudi. Mēs rūpējamies par lielisku kandidātu pieredzi – mūsu atlases process sniedz visaptverošu ieskatu uzņēmumā, lai mēs abi varētu pieņemt pārdomātu un pamatotu lēmumu par sadarbību.

Ja vēlies strādāt dinamiskā vidē kopā ar profesionāļiem, piesakies un kļūsti par daļu no mūsu komandas!