Kviečiame prisijungti prie mūsų klientų aptarnavimo specialistų telefonu komandos! Šioje pozicijoje atstovausi augančią kreditavimo įmonę, bendrausi su esamais ir besidominčiais paslaugomis klientais.

Darbo aprašymas:

Šioje pozicijoje rūpinsiesi klientų patirtimi ir profesionaliu bendravimu, vertinsi kredito paraiškas, užtikrinsi sklandų paskolų pervedimą bei skolų valdymą. Taip pat padėsi klientams atrasti papildomas paslaugas, prisidėsi prie sukčiavimo prevencijos, užtikrinsi tikslią ir konfidencialią informacijos apskaitą bei glaudžiai bendradarbiausi su kolegomis siekiant bendrų tikslų.

Jei tai apie tave- JUNKIS!

Klientų superherojus 🦸

• Būsi pirmas žmogus, su kuriuo klientai bendraus – padėsi, nuramins, atsakysi į klausimus ir paliksi gerą emociją.
  
• Profesionalumas + draugiškumas = mūsų slapta formulė.
  

Kreditų guru 💡

• Vertinsi kredito paraiškas ir padėsi žmonėms rasti tinkamiausią sprendimą.
  
• Tavo dėmesys detalėms užtikrins, kad viskas vyktų greitai ir tiksliai.
  

Pasiūlymų ambasadorius 🚀

• Pastebėsi, kur klientams pravers papildomos paslaugos, ir pasiūlysi jas paprastai, be spaudimo.
  
• Tikime, kad geriausi pardavimai – kai žmogus pats pamato naudą.
  

Tvarkos meistras 📋

• Suvesi ir atnaujinsi klientų informaciją taip, kad viskas būtų tvarkinga.
  
• Konfidencialumas – tavo supergalia.
  

Procesų navigatorius 🔄

• Prižiūrėsi, kad paskolos „nusileistų“ į klientų sąskaitas laiku ir be trukdžių.
  
• Bendradarbiausi su komanda – juk kartu visada lengviau.
  

Saugumo sargas 🔐

• Stebėsi, kad niekas nebandytų sukčiauti, ir padėsi išvengti nemalonių siurprizų.
  
• Užtikrinsi, kad tiek klientai, tiek įmonė jaustųsi saugiai.
  

Santykių puoselėtojas 💬

• Bendrausi su klientais dėl skolų taip, kad jie jaustų pagarbą, net jei situacija ne pati maloniausia.
  
• Ieškosi sprendimų, o ne konfliktų.
  

Komandos žaidėjas 🤝

• Bendradarbiausi su kitais padaliniais, nes tik kartu pasiekiame geriausius rezultatus.

Atlyginimas

1500-2200 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Atlygio rėžiai (2 500–4 000 Eur bruto) nurodyti įskaitant fiksuotą dalį ir kintamą priedų dalį, priklausančią nuo darbo rezultatų.

Ką BANKNOTE siūlo:

Esame didžiausia nebankinio kreditavimo įmonė Latvijoje, o Lietuvoje dar tik pradedame savo kelionę – augame greitai, ambicingai ir su entuziazmu. Mūsų komanda nedidelė, bet labai draugiška, palaikanti ir suteikianti daug erdvės augti. Čia kiekvienas gali greitai prisiimti daugiau atsakomybės, išbandyti naujus vaidmenis ir kopti karjeros laiptais.

Mūsų misija – užtikrinti saugų ir profesionalų finansavimą bei įsitvirtinti Lietuvos rinkoje kaip patikimas pasirinkimas.

Jei turi daug noro augti, o piniginėje dar yra vietos svajonėms – prisijunk prie mūsų komandos!